Suunto on sitoutunut täyttämään tällä verkkosivustolla verkkosivuston saavutettavuusohjeiden (WCAG-ohjeistus) 2.0-version AA-tason vaatimukset sekä myös muiden saavutettavuutta koskevien standardien vaatimukset. Soita yhdysvaltalaiseen asiakaspalvelunumeroon +1 855 258 0900 (maksuton), jos tämän sivuston tietojen saavutettavuudessa on ongelmia.

Miten saan Bühlmann-sukellusalgoritmin EON Steeliin?

Olemme juuri julkaisseet EON Steelin ohjelmistopäivityksen, jolla voit lisätä sukellustietokoneeseesi uuden algoritmin. Tämä artikkeli kertoo, mitä sinun pitää tehdä, jotta pääset hyötymään tästä ohjelmistojulkaisusta:

Mihin laitteisiin uusi ohjelmistopäivitys voidaan asentaa?

Kaikkiin toimintakuntoisiin* EON Steel -laitteisiin ( laitteisiin, jotka on mahdollista aktivoida ja käynnistää ja joiden ohjelmisto käynnistyy) on mahdollista päivittää uusi ohjelmistoversio, joka sisältää Bühlmann-sukellusalgoritmin. Päivitys on kuitenkin mahdollista tehdä vain valtuutetussa huoltoliikkeessä, ja ennen kuin päivitys voidaan asentaa, sukellustietokoneelle tehdään maksuton huoltotarkastus. Huoltoteknikkojen mahdollisesti löytämät viat ilmoitetaan/korjataan, ja erityistapauksissa vioista lähetetään asiakkaalle ensin kustannusarvio sähköpostitse. 

Tärkeitä tietoja ennen sukellustietokoneen lähettämistä:

  • Tämä päivitys (Bühlmann-sukellusalgoritmi) on saatavilla vain EON Steel -sukellustietokoneisiin. 
  • Et voi päivittää sukellustietokonetta itse. Vain valtuutetut huoltoliikkeet ja teknikot voivat asentaa päivityksen.
  • Jos et pysty lähettämään sukellustietokonettasi meille, ota yhteyttä tukeemme.  
  • Päivitys maksaa 80 €, jos laite on ostettu vähintään kaksi vuotta sitten
  • Päivitys asennetaan vasta sitten, kun laitteelle on tehty huoltotarkastus (huoltokeskuksessa teknikkojemme tekemänä) laitteen toiminnan arvioimiseksi. Saat kaikki tiedot tarkastuksen jälkeen sinulle lähetettävässä huoltokirjeessä.

Päivityksen hankkiminen:

Ensimmäisenä askeleena sukelluskokemustesi rikastuttamista kohti sinun täytyy pakata laitteesi laatikkoon, suojata se kuplamuovilla ja lähettää se johonkin huoltoliikkeistämme.

  • Täytä tietosi verkkohuoltopyyntöön, joka luo lähetykselle automaattisesti osoitelipukkeen. 
  • Lue ohjeet huolellisesti ja valitse maasi luettelosta. 
  • Lue palveluehdot ja valitse Hyväksyn niiden lopusta. 
  • Kirjoita "Tuotetiedot"-sivulla laitteesi nimi: EON Steel ja sen sarjanumero. Vahvista tuote ja jatka valitsemalla laitteellesi Takuun tila.

Huom. Päivitys kuuluu takuuseen, jos laite on ostettu 0–2 vuotta sitten; yli 2 vuotta sitten ostetun laitteen päivitys maksaa 80 € tai vastaavan summan. Tämä on valinnainen toimenpide ja se suoritetaan vain pyynnöstäsi, eikä se vaikuta Suunnon sukellusalgoritmiin.

Screenshot 2020-11-02 at 11.47.46.png

  • Valitse Ongelman kuvaus -kentästä Algoritmipäivitys. Jos lähetät meille tarkastettavaksi sukellustietokoneen, jossa on muita ongelmia, lisää muut ongelmat uusina kenttinä. Napsauta Tallenna ja kuvaa muut ongelmat omin sanoin.
  • Seuraavassa vaiheessa sinun täytyy syöttää toimitustiedot ja valita kohta Käytä toimitukseen samaa osoitetta, jotta saat laitteen takaisin lähetysosoitteeseen. Nimelläsi luodaan osoitelipuke.
  • Saat vahvistuksen sähköpostitse. Lähetä sukellustietokone huoltokeskukseemme viestin ohjeiden mukaan.

Huollon aikana:

Kun laitteesi on saapunut, huoltoteknikkomme aloittavat antamiesi tietojen analysoinnin ja sukellustietokoneen tarkastuksen osana huoltotarkastusta.

Jos sukellustietokoneesi on 0–2 vuotta vanha:
EON Steel -laitteeseesi asennetaan ohjelmistopäivitys, se lähetetään sinulle ja sen mukaan liitetään huoltokirje, jossa on selvitys huoltotarkastuksesta ja päivityksestä.

Jos sukellustietokoneesi on vähintään 2 vuotta vanha:
Huoltoteknikkomme lähettävät sinulle kuvauksen analyysituloksista, korjaustarpeista ja korjauksen kustannusarviosta (jos tarpeen) sekä päivityskuluista, jotka ovat 80 € tai vastaava summa maan valuuttana. 
Huom. Laitteet, jotka eivät täytä toimintavaatimuksia, saavat kustannusarvion tarvittavista lisäkorjauksista. Katso tästä osiosta toimintaa koskevat vaatimukset: Mihin laitteisiin uusi ohjelmistopäivitys voidaan asentaa?

imageidudi.png

  • Saat kustannusarvion siihen sähköpostiosoitteeseen, jota käytit verkkohuoltopyyntöä lähettäessäsi. Avaa saamasi linkki ja hyväksy kustannukset. Huoltoteknikkomme aloittavat sukellustietokoneesi korjaustyöt vasta, kun olet valtuuttanut korjauksen hyväksymällä kustannukset.
  • Maksun voi maksaa ainoastaan PayPalin kautta. Jos sinulla ei ole PayPal-tiliä, napsauta tätä ja luo tili. 
  • Kun olemme tehneet kaikki tarvittavat testit, korjaukset ja tarkastukset, lähetämme sukellustietokoneesi takaisin verkkohuoltopyynnössä ilmoittamaasi palautusosoitteeseen. 

Uuden algoritmin käyttöönotto: 

Aktivoi Bühlmann-algoritmi tekemällä EON Steel -laitteellasi seuraavat toimenpiteet:

  • Avaa valikko painamalla keskipainiketta pitkään.
  • Vieritä alas (alapainikkeella) Sukellusasetukset-kohtaan ja avaa ne painamalla keskipainiketta.
  • Vieritä alas Parametrit-kohtaan ja avaa se painamalla keskipainiketta.
  • Valitse Algoritmi (keskipainiketta painamalla).
  • Oletusasetus on Suunto Fused RGBM 2.
  • Aktivoi haluamasi algoritmi keskipainikkeella.

Huom. Algoritmin vaihtamiseksi EON Steel käynnistyy automaattisesti uudelleen. Uudelleenkäynnistymiseen voi mennä minuutti.

image3vqc.png

 

 

Mikä muuttuu?

Päivityksen jälkeen laitteesta voi valita kaksi sukellusalgoritmia: Fused RGBM2 ja Bühlmann 16 GF. Voit vaihtaa algoritmia helposti joko ennen sukellusta tai sen jälkeen.

Katso Fused RGBM2- ja Bühlmann 16 GF -sukellusalgoritmien kuvaussivuilta lisätietoja niiden erityisominaisuuksista.
Niiden erot ja muutokset toimivat eri oletusten perusteella ja myös eri tavalla eri käyttäjille heidän käyttötapojensa, mieltymystensä ja kokemuksensa mukaan. 

Tärkeitä tietoja sukelluksesta ja turvallisuussäädöksistä

Ennen kuin otat uuden algoritmin käyttöön, tutustu seuraaviin turvallisuus- ja säädöstietoihin ja lue lisätietoja käyttöoppaasta

 

LUE LISÄÄ: